Aktywuj kupony i zbieraj więcej °punktów

Kupon PAYBACK to czasowa oferta zwiększająca naliczenie punktów za zakupy spełniające określone warunki. Działa tylko po aktywacji przed zakupem - aktywowany kupon nalicza punkty promocyjne ponad punkty podstawowe za tę samą transakcję.

Aktywacja kuponu cyfrowego polega na kliknięciu przycisku aktywacji na wybranym kuponie - w sekcji Moje kupony na tej stronie lub w zakładce Kupony w aplikacji mobilnej. Kupon musi być aktywny w momencie transakcji; aktywacja po zakupie nie działa wstecz. Kupon papierowy z paragonu u wybranych partnerów stacjonarnych realizuje się, skanując go razem z kartą PAYBACK przy kasie.

Dostępne kupony i aktualne promocje znajdziesz na liście kuponów na tej stronie po zalogowaniu oraz w zakładce Kupony w aplikacji mobilnej. U wybranych partnerów stacjonarnych, na przykład w Carrefour i PSB Mrówka, kupony pojawiają się też na paragonach. Lista zmienia się w czasie, dlatego aktualnie dostępne kupony zawsze sprawdzisz bezpośrednio w panelu, a nie z góry ustalonej listy. Regulamin każdego kuponu i warunki przyznania punktów są dostępne pod ikoną "i" w prawym górnym rogu kuponu.

Każdy kupon PAYBACK ma własny termin ważności podany bezpośrednio przy kuponie. Po upływie tego terminu kupon znika z sekcji Moje kupony i nie można go już aktywować ani zrealizować. Część kuponów jest jednorazowa, inne można wykorzystać wielokrotnie w okresie ważności. Aktywacja kuponu nie przedłuża jego ważności - liczy się termin widoczny na kuponie w momencie zakupu.

Każdy kupon określa warunki: zwykle jest to zakup u konkretnego partnera na określoną kwotę, czasem kilka zakupów w okresie ważności. Na kuponie podana jest liczba punktów do naliczenia albo mnożnik (np. punkty podwójne lub potrójne). Punkty promocyjne z kuponu naliczają się obok punktów podstawowych za tę samą transakcję.

Najczęstsza przyczyna to brak aktywacji przed zakupem - aktywacja po transakcji nie działa wstecz. W sklepie online punkty z kuponu nie naliczą się też wtedy, gdy uczestnik nie rozpocznie zakupów od przejścia na stronę partnera przez przycisk przekierowujący z serwisu PAYBACK lub aplikacji. Naliczenie blokują również: kliknięcie w reklamę albo link partnera (np. z wyszukiwarki, mediów społecznościowych lub porównywarki cenowej) zamiast przekierowania z PAYBACK, zakupy w trybie incognito oraz wyłączone pliki cookie. Punkty nie naliczą się także, gdy transakcja nie spełni warunku kuponu, np. minimalnej kwoty, a zwrot towaru anuluje naliczenie z danej transakcji.

Więcej o reklamacjach i sytuacjach spornych: Pomoc i kontakt — kupony.