Zakupy przez telefon lub online – co można kupić i jak dokonać zakupu?

Sklep PSB Mrówka – co można zarezerwować online?

Sieć sklepów PSB Mrówka oferuje asortyment z kategorii Dom i Ogród. Jej charakterystyczne logo można znaleźć w wielu miastach na terenie naszego kraju. Asortyment w poszczególnych punktach nieznacznie się różni, jednak w każdym sklepie znajdziesz nawet kilkadziesiąt tysięcy różnych pozycji, które ułatwią remont domu, wyposażenie mieszkania lub organizację przestrzeni w ogrodzie. Sklep Mrówka pozwala na zrobienie zakupów przez stronę internetową w wygodny dla ciebie sposób. Jest to rozwiązanie, które w czasach pandemii zapewnia bezpieczeństwo klientom. Zamówienie można też złożyć przez telefon i odebrać w wybranym punkcie.

Planujesz zakupy? Od Marca startuje gazetka promocyjna w sklepach Mrówka.

PSB Mrówka – w jaki sposób złożyć zamówienie online/zarezerwować towar w sklepie?

Rezerwacji online dokonuje się za pośrednictwem strony https://mrowka.com.pl/. Klienci mają dwie wygodne ścieżki dokonania rezerwacji

Rezerwacja telefoniczna produktów

Przed dokonaniem zakupów musisz wybrać punkt odbioru zamówienia, czyli sklep położony najbliżej twojego miejsca zamieszkania, który prowadzi sprzedaż telefoniczną lub rezerwację online poprzez kliknięcie „Wybierz sklep” na witrynie https://mrowka.com.pl/. Sklepy prowadzące usługi rezerwacji online oznaczone są ikoną koszyka, a prowadzące sprzedaż na telefon ikoną telefonu . Po wyborze placówki prowadzącej rezerwację online strona https://mrowka.com.pl/ automatycznie wyświetli produkty dostępne do odbioru i rezerwacji online w tej lokalizacji. Możesz też użyć przycisku „Zobacz produkty”. Następnie zakupy przebiegają podobnie jak w klasycznym sklepie internetowym. Możesz przeglądać towary dostępne na stronie i dodawać je do koszyka. W ten sposób je rezerwujesz. Po umieszczeniu w koszyku wszystkich produktów masz możliwość zaktualizować ich ilość. Jeżeli wszystko się zgadza, kolejnym krokiem jest dokonanie zamówienia. Jeśli masz już konto w sklepie online Mrówka, musisz się tylko zalogować. Możesz też zrobić zakupy bez zakładania konta na stronie PSB Mrówka. Pamiętaj, żeby zaznaczyć, czy robisz zakupy jako osoba prywatna, czy dla swojej firmy.

Po wysłaniu informacji do sklepu poczekaj, aż skontaktuje się z tobą pracownik wybranego wcześniej punktu. Przygotuje on dla ciebie wycenę, a także ustali warunki dostawy towaru. Po tym, jak wszystko zaakceptujesz, pracownik przygotuje dla ciebie zamówienie. Zostaniesz dodatkowo poinformowany, kiedy będzie gotowe do odbioru lub dostawy. W wybranych placówkach informację o cenach produktów i łącznym koszcie zamówienia otrzymasz już na etapie składania zamówienia bez oczekiwania na dodatkową wycenę, system w sposób przejrzysty informuje Cię, z którą opcją masz do czynienia.

Sprzedaż na telefon

Jeśli nie wiesz, w jakim sklepie sieci PSB jest dostępny produkt, którego poszukujesz, mamy też drugą ścieżkę dotarcia do produktu. Wystarczy, że w witrynie https://mrowka.com.pl/ wpiszesz nazwę produktu, którego poszukujesz, i klikniesz przycisk „Sprawdź dostępność w sklepach”. System wyświetli dostępność we wszystkich placówkach. Listę możesz ograniczyć do interesującej Cię lokalizacji. Na liście widzisz od razu ikony koszyka i telefonu, informujące o tym, czy dana placówka prowadzi sprzedaż online lub telefoniczną. Na dalszym etapie zakupy przebiegają dokładnie tak, jak w opisanym powyżej wariancie.

Potrzebne towary możesz zarezerwować także przez telefon (każdy sklep Mrówka ma indywidualny numer podany na stronie internetowej). Jeżeli zdecydujesz się na zakupy przez telefon, przygotuj sobie wcześniej listę produktów, które chcesz kupić, by rezerwacja przebiegła szybciej. Kolejne etapy zamówienia i jego odbioru przebiegają podobnie jak w przypadku zamówienia internetowego.

Korzystając z nowych możliwości zakupów w sklepach PSB Mrówka – sprzedaży telefonicznej lub rezerwacji on-line - również możesz zebrać punkty za swoje zakupy. Jeśli zamówione przez siebie produkty planujesz odebrać osobiście w najbliższym sklepie Mrówka, pokaż swoją kartę PAYBACK pracownikowi sklepu przy odbiorze zamówienia. Możesz też wtedy obniżyć wysokość rachunku punktami PAYBACK. Jeśli wybierzesz opcję dostawy zakupów do swojego domu lub mieszkania pamiętaj, aby podać pracownikowi swój numer PAYBACK na etapie składania zamówienia telefonicznego bądź mailowego.

Punkty mogą pokryć całą kwotę transakcji lub tylko jej część. Jak punktami PAYBACK obniżyć rachunek za zakupy? Okaż swoją kartę PAYBACK kasjerowi, zanim dojdzie do sfinalizowania transakcji, i powiedz, ile punktów chcesz wymienić. Po ustaleniu wszystkich szczegółów, w celu autoryzacji transakcji, na panelu podaj swoją datę urodzenia (dzień i miesiąc). W ten sposób możesz wykorzystać punkty zebrane także u innych partnerów Programu. Punktami obniżysz rachunek za zakupy też m.in. w Kauflandzie i na stacjach benzynowych bp Polska oraz w sklepie dla zwierząt Maxi Zoo.

Co jeszcze warto wiedzieć o punktach zbieranych w Programie PAYBACK?

Wymiana punktów na zakupy to nie jedyna możliwość, jaką mają uczestnicy Programu. Możesz je przeznaczyć na wybrane przez siebie atrakcyjne nagrody. Szczególnie polecane są vouchery np. do serwisu Allegro.pl, gdzie znajdziesz wiele produktów niemal z każdej branży. Taki bon może stać się wspaniałym pomysłem na prezent. W zakładce z bonami podarunkowymi znajdziesz również propozycje wymiany punktów na vouchery do sieci sklepów Euro albo perfumerii Douglas i wielu innych. Dostępne są bony o różnych nominałach – dzięki temu wybierzesz taki, który najlepiej będzie spełniał twoje oczekiwania. Punkty możesz też wymienić na voucher podarunkowy do naszego sklepu z nagrodami. Wówczas osoba, której go wręczysz (nawet jeśli nie zbiera ona punktów PAYBACK), będzie mogła skorzystać z oferty Programu.

Zebrane przez siebie punkty możesz też wymienić na nagrodę dostępną w serwisie. Wystarczy, że zaznaczysz, na co chcesz wymienić punkty, i dokonasz transakcji. Jeżeli nie masz wystarczającej liczby punktów, możesz dopłacić brakującą kwotę, dokonując przelewu. W takiej sytuacji, po wpisaniu ilości zebranych przez ciebie punktów, wyświetli się kwota, jaką trzeba dopłacić, by otrzymać nagrodę.

Jak jeszcze możesz wykorzystać zebrane w Programie punkty? Istnieje kilka możliwości. Jedna z nich powinna spodobać się miłośnikom seansów kinowych. W kasie naszej partnerskiej sieci kin wymienisz zgromadzone środki na zestawy barowe oraz bilety. Jeżeli akurat kończy ci się ubezpieczenie samochodu lub domu, możesz wymienić punkty u partnerów PAYBACK, takich jak np. CUK Ubezpieczenia. Bardzo ciekawy pomysł stanowi także przekazanie swoich punktów na cele charytatywne. Już od wielu lat współpracujemy z Polską Akcją Humanitarną, która prowadzi program Pajacyk.