Czy i kiedy moje punkty przepadają?

Tak. Zgodnie z regulaminem PAYBACK niewykorzystane punkty przepadają po 36 miesiącach od momentu ich uzyskania lub gdy przez okres 12 miesięcy nie zostanie wykonana żadna transakcja kartą PAYBACK (dodanie punktów, wymiana na nagrody). W tym przypadku konto jest automatycznie kasowane przez system.